1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta no Lumo, você concorda com estes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
O Lumo é um aplicativo de controle financeiro pessoal que permite rastrear receitas, despesas, orçamentos e metas financeiras. O serviço é oferecido em três planos:
- Free: até 10 transações/mês, funcionalidades básicas.
- Pro (R$ 9,99/mês): transações ilimitadas, contas bancárias, recorrentes, analytics.
- Premium (R$ 99,99/mês): tudo do Pro + Open Banking, metas, alertas, IA, relatórios.
3. Conta do usuário
- Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha.
- Cada pessoa deve ter apenas uma conta.
- Você deve fornecer informações verdadeiras ao se cadastrar.
- Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos.
4. Pagamentos e assinaturas
- Assinaturas são cobradas mensalmente via PIX através do Asaas.
- O pagamento é processado no momento da assinatura e renovado automaticamente a cada 30 dias.
- Você pode cancelar a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período pago.
- Não há multa ou taxa de cancelamento.
- Reembolsos são analisados caso a caso — entre em contato conosco.
5. Uso permitido
Você concorda em:
- Usar o Lumo apenas para fins de controle financeiro pessoal.
- Não tentar acessar dados de outros usuários.
- Não realizar engenharia reversa ou explorar vulnerabilidades.
- Não usar o serviço para atividades ilegais.
6. Limitação de responsabilidade
- O Lumo é uma ferramenta de organização financeira, não um serviço de consultoria financeira.
- Não somos responsáveis por decisões financeiras tomadas com base nas informações do app.
- Relatórios de IRPF são informativos — consulte um contador para a declaração oficial.
- O serviço é fornecido "como está", sem garantias de disponibilidade 100%.
7. Propriedade intelectual
O Lumo, incluindo sua marca, design, código e conteúdo, é propriedade da Trix Systems. Seus dados financeiros pertencem a você.
8. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro do aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência.
9. Contato
Trix Systems Comércio e Serviços de Informática LTDA
E-mail: contato@trixsystems.io